Συνδρομή

Για να εγγραφείτε στο Costext, πρέπει να κάνετε μια παραγγελία μετά την εγγραφή λογαριασμού. Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει την ενότητα Πληροφορίες πληρωμής.

Τα τέλη συνδρομής για το Costext είναι τα εξής:

Έχετε το δικαίωμα να δοκιμάσετε το Costext για 24 ώρες στην τιμή που εμφανίζεται στον Ιστότοπο (η "Δοκιμαστική περίοδος"). Λάβετε υπόψη ότι οι τιμές δοκιμής διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και ορισμένα μέρη προσφέρουν δωρεάν δοκιμές (ορισμένοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να χρεώνουν χρέωση διεκπεραίωσης. Μετά από αυτήν την αρχική περίοδο, εκτός εάν επιλέξετε να ακυρώσετε, η συνδρομή σας θα μετατραπεί αυτόματα σε μηνιαίο πρόγραμμα/εβδομαδιαίο πρόγραμμα με την τιμή που καθορίζεται στον ιστότοπο, όπως 49,8 USD ή 999,00 RUB. Αυτή η συνδρομή θα συνεχίσει να χρεώνεται αυτόματα κάθε μήνα/εβδομαδιαία αναλόγως.

Η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα, εκτός εάν απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής σας. Λάβετε υπόψη ότι διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για μελλοντικές πληρωμές συνδρομής εάν δεν καταφέρετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση στην ενότητα "Χρέωση" του λογαριασμού σας.

Σε περίπτωση που αποτύχετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, οι χρεώσεις για την επόμενη περίοδο συνδρομής θα ισχύουν κατά την έναρξή της. Έχετε την επιλογή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας είτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας είτε αναζητώντας βοήθεια από την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email. Λάβετε υπόψη ότι εάν αμελήσετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση για τη νέα περίοδο συνδρομής, αυτό δεν θα αποτελέσει λόγο για επιστροφή χρημάτων. Ενώ η συνδρομή σας είναι ενεργή, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσθετες υπηρεσίες, με το κόστος και τους όρους να ποικίλλουν ανάλογα με τις επιλεγμένες υπηρεσίες. Σημειώστε ότι οι τιμές που αναφέρονται παραπάνω περιλαμβάνουν ήδη όλους τους ισχύοντες φόρους. Όλοι οι λογαριασμοί δημιουργούνται σε προπληρωμένη βάση. Πρέπει να λάβουμε πληρωμή πριν από την παροχή ή/και την ενεργοποίηση οποιουδήποτε χρεώσιμου προϊόντος ή υπηρεσίας. Απαιτείται να διατηρείτε έγκυρες πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες στο αρχείο για να χρεώνετε τυχόν επαναλαμβανόμενες μηνιαίες/εβδομαδιαίες συνδρομές και χρεώσεις εφάπαξ ή πολλαπλών πληρωμών. Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε ενημερωμένα όλα τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και τα στοιχεία επικοινωνίας κατά τη χρήση του Costext. Η συνδρομή σας ΔΕΝ βασίζεται στο πόσο χρησιμοποιείτε (ή δεν χρησιμοποιείτε) το Costext, αλλά βασίζεται στη διαθεσιμότητα του Costext.

Μετά την εκτέλεση της πληρωμής για μια συνδρομή, θα λάβετε μια ειδοποίηση πληρωμής από εμάς. Όλες οι αποδείξεις σας είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος. Τρόποι πληρωμής. Θα δεχόμαστε οποιεσδήποτε πληρωμές μέσω όλων των μεγάλων χρεωστικών/πιστωτικών καρτών. Η πληρωμή με οποιοδήποτε άλλο μέσο, όπως επιταγή ή τραπεζικό έμβασμα, απαιτεί ρητή γραπτή συγκατάθεση, η οποία θα δίδεται κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Για να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, πρέπει να καθορίσετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω του site μας με πιστωτική κάρτα (Visa, MasterCard, American Express). Ο ιστότοπος είναι εξοπλισμένος με ένα ασφαλές σύστημα διαδικτυακών πληρωμών που επιτρέπει στον Εσάς να κρυπτογραφήσει τη μετάδοση των τραπεζικών του δεδομένων. Ως μέρος της διαδικασίας πληρωμής μας, χρησιμοποιούμε έναν εξωτερικό προμηθευτή, το PayPal, και δεν αποθηκεύουμε δεδομένα που σχετίζονται με τα στοιχεία και τις τραπεζικές σας κάρτες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα, Σας προσκαλούμε να διαβάσετε τη Δήλωση Απορρήτου μας.

Λάβετε υπόψη ότι το PayPal επεξεργάζεται πληρωμές για λογαριασμό της Εταιρείας.

Επιστροφές χρημάτων και επιστροφές. Ενδέχεται να έχετε την ευκαιρία να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με το Costext για οποιονδήποτε λόγο, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ενδέχεται να προσφέρονται επιστροφές χρημάτων σε όλες τις περιπτώσεις. Η καταλληλότητά σας για επιστροφή χρημάτων μπορεί να εξαρτάται από το πόσος χρόνος έχει περάσει από τη συναλλαγή κ.λπ. Μπορεί να δικαιούστε να λάβετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα πληρωμής. Αλλά εάν χρησιμοποιήσατε με επιτυχία το Costext εντός της δοκιμαστικής περιόδου και δεν απενεργοποιήσατε την αυτόματη ανανέωση, χρεωθείτε για την πλήρη τιμή και συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Costext, στερείτε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

Σημαντικός πληθωρισμός τοπικού νομίσματος ή μεταβολές στις συναλλαγματικές ισοτιμίες. Σε περίπτωση σημαντικού πληθωρισμού του τοπικού νομίσματος του χρήστη ή/και ουσιαστικών αλλαγών στη συναλλαγματική ισοτιμία του τοπικού νομίσματος του χρήστη έναντι του δολαρίου ΗΠΑ, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς το κόστος των υπηρεσιών της. Δεν θα ειδοποιούμε τους χρήστες για αλλαγές στη συνδρομή για τις Υπηρεσίες Costext μέσω email, καθώς με βάση την πρακτική μας, οι χρήστες συχνά παραβλέπουν αυτές τις ειδοποιήσεις ή υπάρχει κίνδυνος αυτές οι ειδοποιήσεις να καταλήξουν στο φάκελο Ανεπιθύμητα. Συνεπώς, οι χρήστες θα ενημερώνονται για την αλλαγή της συνδρομής στις Υπηρεσίες Costext μέσω ειδικού αναδυόμενου μηνύματος στον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη. Εάν κάποιος χρήστης διαφωνεί με την αλλαγή της συνδρομής για τις Υπηρεσίες Costext, ο χρήστης θα πρέπει να ακυρώσει τη συνδρομή στον προσωπικό του λογαριασμό ή στέλνοντας ένα email στην Εταιρεία στη διεύθυνσηsupport@costext.com.

Κατάργηση εγγραφής και επιστροφή χρημάτων

Απεγγραφή

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν τη συνδρομή τους ανά πάσα στιγμή μετά την εγγραφή τους χωρίς να χρειάζεται να πληρούν οποιεσδήποτε απαιτήσεις καταλληλότητας. Ακολουθεί η μέθοδος απεγγραφής στην οποία μπορείτε να ανατρέξετε:

· Πατήστε το κουμπί "Οι συνδρομές μου" και μεταβείτε στη σελίδα "Χρέωση". Στη συνέχεια, ενδέχεται να δείτε την επιλογή "Ακύρωση συνδρομής" και μπορείτε να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας εκεί.

· Μόλις η διαδικασία απεγγραφής είναι επιτυχής, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email. Παρακαλούμε να προσέχετε το email μας.

Επιστροφή χρημάτων (εάν υπάρχει)

· Όροι επιστροφής χρημάτων:

Μια επιστροφή χρημάτων μπορεί να διεκπεραιωθεί εάν το πρόγραμμα τερματιστεί πριν από την ολοκλήρωση του κύκλου χρέωσης και η υπηρεσία παραμείνει αχρησιμοποίητη ή ανεφάρμοστη. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι εάν έχει χρησιμοποιηθεί κάποια υπηρεσία κατά τη διάρκεια του κύκλου τιμολόγησης, δεν θα χορηγηθεί επιστροφή χρημάτων για τον συγκεκριμένο κύκλο τιμολόγησης, σύμφωνα με τις νομικές ρυθμίσεις.

· Οδηγίες επιστροφής χρημάτων:

Με την προϋπόθεση ότι έχετε αποφύγει τη χρήση της υπηρεσίας και τηρήσετε τους προβλεπόμενους όρους, δικαιούστε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής. Το ποσό επιστροφής χρημάτων θα πιστωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Σε περίπτωση πληρωμών που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, η επιστροφή χρημάτων θα αποσταλεί στην εκδότρια τράπεζα εντός 7 έως 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος επιστροφής ή ακύρωσης. Για τυχόν απορίες σχετικά με την κατάσταση επιστροφής χρημάτων, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για λεπτομέρειες σχετικά με την αίτηση πίστωσης στον λογαριασμό σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στοsupport@costext.com.