Ο ιστότοπος και η δυνατότητα αποστολής ανώνυμου κειμένου (εφεξής «Υπηρεσία» μας) παρέχονται από την Costext.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.

1. Γιατί αυτή η πολιτική απορρήτου;

Το Costext πιστεύει ότι προστατεύει το απόρρητο και τα προσωπικά σας δεδομένα. Ως εκ τούτου, τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται και προστατεύονται με τη μέγιστη δυνατή προσοχή. Χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις σχετικές νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για τους επισκέπτες του ιστότοπού μας, τους χρήστες της Υπηρεσίας μας και τα άτομα που έλαβαν ένα ανώνυμο μήνυμα κειμένου. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και για τα δικαιώματά σας.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερωθεί στο μέλλον. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται πάντα. Συνιστούμε να ελέγχετε αυτό το έγγραφο τακτικά.

2. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας προσφέρουμε την Υπηρεσία μας.

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους υπεύθυνους επεξεργασίας πληρωμών για να καταστεί δυνατή η πληρωμή. Μοιραζόμαστε τα δεδομένα πληρωμής σας μόνο με τον επεξεργαστή πληρωμών που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε (όπως Paypal, Dana, YOOMONEY). Επιπλέον, μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με κυβερνητικούς οργανισμούς εάν απαιτείται νομικά. Απαιτούμε από τους επεξεργαστές να διασφαλίζουν την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πρέπει να συμμορφώνονται με τις οδηγίες μας και να επεξεργάζονται μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες. Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας στους επεξεργαστές μας ή σε άλλα τρίτα μέρη.

3. Σε ποια βάση γίνεται η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Σε συμμόρφωση με τους κανονισμούς απορρήτου, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκπλήρωση συμφωνίας μαζί σας.

• Συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις σχετικά με τη διαχείριση μιας συμβατικής σχέσης, ιδίως όσον αφορά την παροχή της Υπηρεσίας.

• Το έννομο συμφέρον μας ή του χρήστη της Υπηρεσίας.

• Η ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Τι είδους προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία;

Επεξεργαζόμαστε και συλλέγουμε μόνο προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία:

Επισκέπτης ιστότοπου ή χρήστης της Υπηρεσίας μας:

• Στοιχεία επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail).

• Στοιχεία πληρωμής (αριθμός τραπεζικού λογαριασμού/ αριθμός πιστωτικής κάρτας και οι σχετικές πληροφορίες σχετικά με το όνομα, τη διεύθυνση ή/και τη διεύθυνση e-mail).

Παραλήπτης του μηνύματος κειμένου:

• Αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη του μηνύματος κειμένου.

• Πρόσθετα προσωπικά δεδομένα προστέθηκαν στο μήνυμα κειμένου.

Εάν στείλετε ένα μήνυμα κειμένου και συμπληρώσετε τις πληροφορίες που απαιτούνται για να το κάνετε αυτό, μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγχετε τις πληροφορίες που παρέχονται σε κάποιο βαθμό.

5. Στόχος της επεξεργασίας

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς ως χρήστη του ιστότοπου προκειμένου να προσφέρουμε μια ασφαλή, βέλτιστη και προσωπική εμπειρία χρήστη. Η επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του ιστότοπου και των αντίστοιχων υπηρεσιών. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται μόνο για τους ακόλουθους συγκεκριμένους σκοπούς:

• Να παρέχει την Υπηρεσία.

• Προστασία από απάτες και παραβιάσεις.

• Επεξεργασία πληρωμών.

• Για να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας.

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κυρίως για εσωτερική χρήση. Έχουμε λάβει τις απαραίτητες νομικές και τεχνικές προφυλάξεις για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και χρήση. Εάν τα δεδομένα που συλλέγονται αποδειχθούν ελλιπή ή προφανώς λανθασμένα, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διακόψουμε προσωρινά ορισμένες αναμενόμενες ενέργειες εάν λείπουν πληροφορίες, είναι εσφαλμένες ή ελλιπείς.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε θα διατηρηθούν για δεκαοκτώ (18) μήνες, με εξαίρεση τα στοιχεία πληρωμής. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών μας και εμείς είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να τους διατηρούμε για πέντε (5) χρόνια.

6. Μπισκότα

Χρησιμοποιούμε λειτουργικά και αναλυτικά cookies. Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου και μας δίνουν πληροφορίες για τα δεδομένα ανώνυμων χρηστών. Δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα.

7. Τα δικαιώματά σας

Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, προστατεύεστε από μια σειρά δικαιωμάτων. Έχετε το δικαίωμα να:

• Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

• Αίτημα προσαρμογής ή διόρθωσης.

• Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

• Ζητήστε να περιοριστεί (προσωρινά) η επεξεργασία δεδομένων.

• Αίτημα μεταφοράς των δεδομένων σας (εάν είναι τεχνικά εφικτό).

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε ή δεν χρειάζεται να συμμορφωνόμαστε πάντα με τα αιτήματα που αναφέρονται παραπάνω. Για παράδειγμα, ορισμένα προσωπικά δεδομένα δεν μπορούν να διαγραφούν λόγω νομικών υποχρεώσεων. Ενδέχεται επίσης να είμαστε της γνώμης ότι ορισμένες επεξεργασίες δεν μπορούν να περιοριστούν.

Τα παραπάνω αιτήματα μπορούν να υποβληθούν χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας μας. Θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας εντός ενός μηνός.

Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, θα θέλαμε να σας ακούσουμε για να βρούμε μαζί μια λύση. Εάν αυτό δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να υποβάλετε το παράπονό σας σχετικά με τον ιστότοπό μας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.