For å abonnere på Costext, må du legge inn en bestilling etter kontoregistrering. Under bestillingsprosessen, sørg for at du fullfører delen Betalingsinformasjon.

Abonnementsgebyrene for Costext er som følger:

Du har rett til å prøve Costext i 24 timer til prisen som vises på nettstedet ("prøveperioden"). Vær oppmerksom på at prøvepriser varierer fra land til land, og enkelte steder tilbyr gratis prøveversjoner (noen betalingsmåter kan kreve et behandlingsgebyr. Etter denne innledende perioden, med mindre du velger å kansellere, vil abonnementet ditt automatisk konverteres til en månedlig plan/ukeplan til prisen spesifisert på nettstedet, for eksempel USD 49,8 eller RUB 999,00. Dette abonnementet vil fortsette å fornye betalingsmåten din hver uke og fornyes automatisk hver måned.

Abonnementet ditt fornyes automatisk hver måned med mindre du deaktiverer automatisk fornyelse minst 24 timer før slutten av gjeldende abonnementsperiode. Vær oppmerksom på at vi forbeholder oss retten til å belaste deg for fremtidige abonnementsbetalinger hvis du ikke klarer å deaktivere automatisk fornyelse i "Fakturering"-delen av kontoen din.

Hvis du ikke klarer å deaktivere automatisk fornyelse, vil gebyrer for den påfølgende abonnementsperioden bli belastet ved oppstart. Du har muligheten til å kansellere abonnementet ditt enten gjennom kontoinnstillingene eller ved å søke hjelp fra vårt supportteam via e-post. Vær oppmerksom på at hvis du unnlater å slå av automatisk fornyelse for den nye abonnementsperioden, vil dette ikke utgjøre grunnlag for refusjon. Mens abonnementet ditt er aktivt, kan du skaffe tilleggstjenester, med kostnadene og vilkårene som varierer basert på de valgte tjenestene. Merk at prisene oppført ovenfor allerede inkluderer alle gjeldende avgifter. Alle kontoer er satt opp på forhåndsbetalt basis. Vi må motta betaling før fakturerbare produkter eller tjenester leveres og/eller aktiveres. Du er pålagt å beholde gyldige kreditt-/debetkort for å belaste for eventuelle gjentakende månedlige/ukentlige abonnementsavgifter og engangs- eller flerbetalingsgebyrer. Du er ansvarlig for å holde alle kreditt-/debetkortdetaljer og kontaktinformasjon oppdatert mens du bruker Costext. Abonnementet ditt er IKKE basert på hvor mye du bruker (eller ikke bruker) Costext, men er i stedet basert på tilgjengeligheten til Costext.

Etter betalingsutførelse for et abonnement vil du motta en betalingsmelding fra oss. Alle dine kvitteringer er tilgjengelige ved forespørsel. Betalingsmåter. Vi aksepterer alle betalinger via alle større debet-/kredittkort. Betaling på andre måter, for eksempel sjekk eller bankoverføring, krever uttrykkelig skriftlig samtykke, som skal gis etter eget skjønn. For å foreta en betaling må du spesifisere betalingsinformasjonen din. Betaling gjøres gjennom nettstedet vårt med kredittkort (Visa, MasterCard, American Express). Siden er utstyrt med et sikkert online betalingssystem som gjør det mulig for deg å kryptere overføringen av bankdataene hans. Som en del av betalingsprosessen vår bruker vi en ekstern leverandør, PayPal, og lagrer ingen data knyttet til dine opplysninger og bankkort. For mer informasjon om dette emnet, inviterer vi deg til å lese vår personvernerklæring.

Vær oppmerksom på at PayPal behandler betalinger på vegne av selskapet.

Refusjoner og returer. Du kan ha muligheten til å motta refusjon i tilfelle du ikke er fornøyd med Costext av en eller annen grunn, men dette betyr ikke at refusjon kan tilbys i alle tilfeller. Din berettigelse til refusjon kan avhenge av hvor lang tid som har gått siden transaksjonen osv. Du kan være berettiget til å motta refusjon innen 14 kalenderdager fra betalingsdagen. Men hvis du har brukt Costext i løpet av prøveperioden og du ikke slått av automatisk fornyelse, ble du belastet for full pris og fortsatte å bruke Costext, fratas du retten til refusjon.

Betydelig inflasjon i lokal valuta eller endringer i valutakurser. I tilfelle av betydelig inflasjon av brukerens lokale valuta og/eller vesentlige endringer i vekslingskursen til brukerens lokale valuta i forhold til amerikanske dollar, forbeholder selskapet seg retten til ensidig å endre kostnadene for sine tjenester. Vi vil ikke varsle brukere om endringer i abonnementsavgiften for Costext-tjenester via e-post, da brukere, basert på vår praksis, ofte ser bort fra slike varsler eller det er fare for at disse varslene havner i Spam-mappen. Derfor vil brukere bli informert om endringen i abonnementsavgiften for Costext-tjenester gjennom en spesiell pop-up-melding på brukerens personlige konto. Hvis en bruker er uenig i endringen i abonnementsavgiften for Costext-tjenester, bør brukeren kansellere abonnementet på sin personlige konto eller ved å sende en e-post til selskapet påsupport@costext.com.

Avslutt abonnement og refusjon

Avslutt abonnementet

Kunder har rett til å kansellere abonnementet når som helst etter å ha abonnert uten å måtte oppfylle noen krav for kvalifisering. Her er metoden for å avslutte abonnementet du kan referere til:

· Trykk på knappen for "Mine abonnementer" og gå til "Faktureringssiden". Da kan du se alternativet "Avbryt abonnement", og du kan administrere abonnementet ditt der.

· Når avmeldingsprosessen er vellykket, vil vi varsle deg via e-post. Hold øye med e-posten vår.

Refusjon (hvis aktuelt)

· Refusjonsvilkår:

En refusjon kan behandles hvis planen avsluttes før avslutningen av faktureringssyklusen og tjenesten forblir ubrukt eller uimplementert. Det er imidlertid verdt å merke seg at hvis en tjeneste har blitt brukt i løpet av faktureringssyklusen, vil ingen refusjon bli gitt for den bestemte faktureringssyklusen, i henhold til lovbestemmelser.

· Retningslinjer for refusjon:

Forutsatt at du har avstått fra å bruke tjenesten og overholdt de angitte vilkårene, er du kvalifisert til å sende inn en refusjonsforespørsel til vårt kundeserviceteam innen et 14-dagers vindu etter transaksjonsdatoen. Refusjonsbeløpet vil bli kreditert tilbake til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt. Ved betalinger utført med kreditt- eller debetkort, vil refusjonen sendes til den utstedende banken innen 7 til 10 virkedager etter mottak av retur- eller kanselleringsforespørselen. For spørsmål angående refusjonsstatus, anbefaler vi at du kontakter banken din for detaljer om kredittsøknaden til kontoen din.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam påsupport@costext.com.