Aby zasubskrybować serwis Costext, musisz złożyć zamówienie po zarejestrowaniu konta. Podczas składania zamówienia upewnij się, że wypełniłeś sekcję Informacje o płatności.

Opłaty za subskrypcję Costtext są następujące:

Masz prawo wypróbować Costext przez 24 godziny za cenę wyświetlaną na Stronie internetowej („Okres próbny”). Należy pamiętać, że ceny wersji próbnych różnią się w zależności od kraju, a niektóre miejsca oferują bezpłatne wersje próbne (niektóre metody płatności mogą pobierać opłatę manipulacyjną). Po tym początkowym okresie, chyba że zdecydujesz się anulować, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie przekształcona w plan miesięczny/tygodniowy według stawki określonej na Stronie, takiej jak 49,8 USD lub 999,00 RUB. Ta subskrypcja będzie odnawiana co miesiąc/tydzień, a wybrana przez Ciebie metoda płatności będzie automatycznie obciążana odpowiednią opłatą.

Twoja subskrypcja będzie automatycznie odnawiana co miesiąc, chyba że wyłączysz automatyczne odnawianie co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu subskrypcji. Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłat za przyszłe płatności za subskrypcję, jeśli nie wyłączysz automatycznego odnawiania w sekcji „Rozliczenia” na swoim koncie.

Jeśli nie wyłączysz automatycznego odnawiania, opłaty za kolejny okres subskrypcji zostaną naliczone od jego rozpoczęcia. Masz możliwość anulowania subskrypcji za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem poczty e-mail. Pamiętaj, że jeśli zaniedbasz wyłączenie automatycznego odnawiania na nowy okres subskrypcji, nie będzie to stanowić podstawy do zwrotu pieniędzy. Podczas gdy Twoja subskrypcja jest aktywna, możesz nabyć dodatkowe usługi, których koszt i warunki różnią się w zależności od wybranych usług. Należy pamiętać, że ceny wymienione powyżej zawierają już wszystkie obowiązujące podatki. Wszystkie konta są zakładane na zasadzie przedpłaty. Musimy otrzymać płatność przed dostarczeniem i/lub aktywacją jakiegokolwiek płatnego produktu lub usługi. Musisz przechowywać ważne karty kredytowe/debetowe w aktach, aby pobierać opłaty za wszelkie cykliczne miesięczne/tygodniowe opłaty za subskrypcję oraz opłaty jednorazowe lub wielokrotne. Jesteś odpowiedzialny za aktualizowanie wszystkich danych karty kredytowej/debetowej i danych kontaktowych podczas korzystania z Costext. Twoja subskrypcja NIE jest oparta na tym, jak często korzystasz (lub nie korzystasz) z Costext, ale zamiast tego jest oparta na dostępności Costext.

Po dokonaniu płatności za subskrypcję otrzymasz od nas powiadomienie o płatności. Wszystkie Twoje paragony są dostępne na żądanie.Metody płatności. Akceptujemy wszelkie płatności za pośrednictwem wszystkich głównych kart debetowych/kredytowych. Płatność za pomocą innych środków, takich jak czek lub przelew bankowy, wymaga wyraźnej pisemnej zgody, która zostanie udzielona według naszego wyłącznego uznania. Aby dokonać płatności, musisz podać swoje dane płatnicze. Płatność jest dokonywana za pośrednictwem naszej witryny kartą kredytową (Visa, MasterCard, American Express). Witryna jest wyposażona w bezpieczny system płatności online, umożliwiający Ci szyfrowanie transmisji danych bankowych. W ramach naszego procesu płatności korzystamy z zewnętrznego dostawcy, PayPal, i nie przechowujemy żadnych danych dotyczących Twoich danych i kart bankowych. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności.

Należy pamiętać, że PayPal przetwarza płatności w imieniu Spółki.

Zwroty i reklamacje. Możesz mieć możliwość otrzymania zwrotu pieniędzy, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z Costext. Nie oznacza to jednak, że zwroty pieniędzy mogą być oferowane we wszystkich przypadkach. Twoja kwalifikowalność do zwrotu pieniędzy może zależeć od tego, ile czasu minęło od transakcji itp. Możesz być uprawniony do otrzymania zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia płatności. Jeśli jednak pomyślnie użyłeś Costext w okresie próbnym i nie wyłączyłeś automatycznego odnawiania, zostałeś obciążony pełną ceną i nadal korzystałeś z Costext, tracisz prawo do zwrotu pieniędzy.

Znaczna inflacja waluty lokalnej lub zmiany kursu wymiany. W przypadku znacznej inflacji waluty lokalnej użytkownika i/lub istotnych zmian kursu wymiany waluty lokalnej użytkownika w stosunku do dolara amerykańskiego, Spółka zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany kosztów swoich usług. Nie będziemy powiadamiać użytkowników o zmianach opłaty abonamentowej za usługi Costext za pośrednictwem poczty e-mail, ponieważ zgodnie z naszą praktyką użytkownicy często ignorują takie powiadomienia lub istnieje ryzyko, że powiadomienia te trafią do folderu ze spamem. Dlatego użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie opłaty abonamentowej za usługi Costext za pośrednictwem specjalnej wiadomości pop-up na koncie osobistym użytkownika. Jeśli użytkownik nie zgadza się ze zmianą opłaty abonamentowej za usługi Costext, powinien anulować subskrypcję na swoim koncie osobistym lub wysyłając wiadomość e-mail do Spółki na adressupport@costext.com.

Anuluj subskrypcję i zwróć pieniądze

Wypisz się

Klienci mają prawo anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie po jej zasubskrybowaniu bez konieczności spełnienia jakichkolwiek wymagań dotyczących kwalifikowalności. Oto metoda anulowania subskrypcji, do której możesz się odwołać:

· Naciśnij przycisk „Moje subskrypcje” i przejdź do strony „Rozliczenia”. Następnie możesz zobaczyć opcję „Anuluj subskrypcję” i tam możesz zarządzać swoją subskrypcją.

· Gdy proces wypisania się powiedzie, powiadomimy Cię e-mailem. Prosimy o śledzenie naszego e-maila.

Zwrot (jeśli dotyczy)

· Warunki zwrotu:

Zwrot może zostać przetworzony, jeśli plan zostanie zakończony przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego, a usługa pozostanie niewykorzystana lub niewdrożona. Należy jednak zauważyć, że jeśli jakakolwiek usługa została wykorzystana w trakcie cyklu rozliczeniowego, nie zostanie przyznany żaden zwrot za ten konkretny cykl rozliczeniowy, zgodnie z przepisami prawnymi.

· Zasady zwrotu pieniędzy:

Pod warunkiem, że powstrzymałeś się od korzystania z usługi i przestrzegałeś ustalonych warunków, możesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy do naszego zespołu obsługi klienta w ciągu 14 dni od daty transakcji. Kwota zwrotu zostanie zwrócona na pierwotnie użytą metodę płatności. W przypadku płatności dokonanych za pomocą kart kredytowych lub debetowych zwrot zostanie wysłany do banku wydającego w ciągu 7 do 10 dni roboczych od otrzymania wniosku o zwrot lub anulowanie. W przypadku pytań dotyczących statusu zwrotu pieniędzy zalecamy skontaktowanie się z bankiem w celu uzyskania szczegółów na temat wniosku kredytowego na Twoje konto.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresemsupport@costext.com.