För att prenumerera på Costext måste du göra en beställning efter kontoregistrering. Se till att du fyller i avsnittet Betalningsinformation under beställningsprocessen.

Prenumerationsavgifterna för Costext är följande:

Du har rätt att prova Costext i 24 timmar till det pris som visas på webbplatsen ("Prövoperioden"). Observera att provpriserna varierar beroende på land och vissa ställen erbjuder gratis provperioder (vissa betalningsmetoder kan ta ut en behandlingsavgift. Om du inte väljer att avbryta den här inledande perioden kommer din prenumeration automatiskt att konverteras till en månadsplan/veckoplan till den kurs som anges på webbplatsen, till exempel 49,8 USD eller 999,00 USD. Denna prenumeration kommer att fortsätta att förnyas varje vecka och din betalningsmetod kommer att förnyas varje månad.

Ditt abonnemang förnyas automatiskt varje månad om du inte inaktiverar automatisk förnyelse minst 24 timmar före slutet av din nuvarande prenumerationsperiod. Observera att vi förbehåller oss rätten att debitera dig för framtida prenumerationsbetalningar om du misslyckas med att inaktivera automatisk förnyelse i avsnittet "Fakturering" på ditt konto.

Om du misslyckas med att inaktivera automatisk förnyelse kommer avgifter för den efterföljande prenumerationsperioden att debiteras vid dess början. Du har möjlighet att avbryta din prenumeration antingen genom dina kontoinställningar eller genom att söka hjälp från vårt supportteam via e-post. Var medveten om att om du försummar att stänga av automatisk förnyelse för den nya prenumerationsperioden kommer detta inte att utgöra skäl för återbetalning. Medan ditt abonnemang är aktivt kan du skaffa ytterligare tjänster, med kostnader och villkor som varierar beroende på de valda tjänsterna. Observera att priserna ovan redan inkluderar alla tillämpliga skatter. Alla konton ställs in på förskottsbetald basis. Vi måste ta emot betalning innan någon fakturerbar produkt eller tjänst tillhandahålls och/eller aktiveras. Du måste spara giltiga kredit-/betalkort för att ta betalt för eventuella återkommande månads-/veckoprenumerationsavgifter och engångs- eller flerbetalda avgifter. Du ansvarar för att hålla alla kredit-/betalkortsuppgifter och kontaktuppgifter aktuella när du använder Costext. Din prenumeration baseras INTE på hur mycket du använder (eller inte använder) Costext, utan baseras istället på tillgängligheten av Costext.

Efter betalningsutförande för en prenumeration får du ett betalningsmeddelande från oss. Alla dina kvitton är tillgängliga på begäran. Betalningsmetoder. Vi accepterar alla betalningar via alla större betal-/kreditkort. Betalning på något annat sätt, såsom check eller banköverföring, kräver ett uttryckligt skriftligt medgivande, vilket ska ges efter eget gottfinnande. För att göra en betalning måste du ange din betalningsinformation. Betalning görs via vår webbplats med kreditkort (Visa, MasterCard, American Express). Webbplatsen är utrustad med ett säkert onlinebetalningssystem som gör det möjligt för dig att kryptera överföringen av hans bankuppgifter. Som en del av vår betalningsprocess använder vi en extern leverantör, PayPal, och lagrar ingen data som rör dina uppgifter och bankkort. För mer information om detta ämne, inbjuder vi dig att läsa vårt sekretessmeddelande.

Observera att PayPal behandlar betalningar på företagets vägnar.

Återbetalningar och returer. Du kan ha möjlighet att få en återbetalning om du av någon anledning inte är nöjd med Costext, men det betyder inte att återbetalning kan erbjudas i alla fall. Din berättigande till återbetalning kan bero på hur lång tid som har gått sedan transaktionen etc. Du kan vara berättigad att få återbetalning inom 14 kalenderdagar från betalningsdagen. Men om du lyckades använda Costext inom provperioden och du inte stängde av en automatisk förnyelse, debiterades du för fullt pris och fortsatte att använda Costext, fråntas du rätten till återbetalning.

Betydande lokal valutainflation eller växelkursförändringar. I händelse av betydande inflation av användarens lokala valuta och/eller väsentliga förändringar i växelkursen för användarens lokala valuta mot US-dollar, förbehåller sig företaget rätten att ensidigt ändra kostnaden för sina tjänster. Vi kommer inte att meddela användare om ändringar av prenumerationsavgiften för Costext-tjänster via e-post, eftersom användarna, baserat på vår praxis, ofta bortser från sådana meddelanden eller det finns risk för att dessa meddelanden hamnar i skräppostmappen. Därför kommer användare att informeras om förändringen av prenumerationsavgiften för Costext Services genom ett särskilt popup-meddelande på användarens personliga konto. Om en användare inte håller med om förändringen av prenumerationsavgiften för Costext Services, ska användaren säga upp prenumerationen på sitt personliga konto eller genom att skicka ett e-postmeddelande till Företaget påsupport@costext.com.

Avsluta prenumeration & Återbetalning

Avsluta prenumeration

Kunder har rätt att säga upp sin prenumeration när som helst efter att ha prenumererat utan att behöva uppfylla några krav för behörighet. Här är metoden för att avsluta prenumerationen som du kan hänvisa till:

· Tryck på knappen för "Mina prenumerationer" och gå till "Faktureringssidan". Då kan du se alternativet "Avsluta prenumeration", och du kan hantera din prenumeration där.

· När avregistreringsprocessen är framgångsrik kommer vi att meddela dig via e-post. Håll utkik efter vår mejl.

Återbetalning (om tillämpligt)

· Återbetalningsvillkor:

En återbetalning kan behandlas om planen avslutas före slutet av faktureringscykeln och tjänsten förblir oanvänd eller ej implementerad. Det är dock anmärkningsvärt att om någon tjänst har använts under faktureringscykeln kommer ingen återbetalning att beviljas för just den faktureringscykeln, enligt lagliga regler.

· Riktlinjer för återbetalning:

Förutsatt att du har avstått från att använda tjänsten och följt de angivna villkoren, är du berättigad att skicka en begäran om återbetalning till vårt kundtjänstteam inom ett 14-dagarsfönster efter transaktionsdatumet. Återbetalningsbeloppet kommer att krediteras tillbaka till den ursprungliga betalningsmetod som användes. Vid betalningar som görs med kredit- eller betalkort kommer återbetalningen att skickas till din utfärdande bank inom 7 till 10 arbetsdagar efter mottagandet av din begäran om retur eller annullering. För eventuella frågor angående återbetalningsstatus rekommenderar vi att du kontaktar din bank för information om kreditansökan till ditt konto.

Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta vår kundtjänst påsupport@costext.com.