Costext'e abone olmak için hesap kaydınızı takiben sipariş vermeniz gerekmektedir. Sipariş süreci sırasında Ödeme Bilgileri bölümünü eksiksiz doldurduğunuzdan emin olun.

Costext abonelik ücretleri şu şekildedir:

Costext'i Web Sitesinde gösterilen fiyattan 24 saat boyunca deneme hakkınız vardır ("Deneme Süresi"). Deneme fiyatlarının ülkeye göre değiştiğini ve bazı yerlerin ücretsiz denemeler sunduğunu lütfen unutmayın (bazı ödeme yöntemleri işlem ücreti alabilir. Bu ilk süreden sonra, iptal etmeyi seçmediğiniz takdirde, aboneliğiniz otomatik olarak Sitede belirtilen oranda (örneğin USD49,8 veya RUB999,00) aylık/haftalık plana dönüşecektir. Bu abonelik aylık/haftalık olarak yenilenmeye devam edecek ve seçtiğiniz ödeme yönteminden otomatik olarak buna göre ücret alınacaktır.

Mevcut abonelik döneminizin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmadığınız sürece aboneliğiniz her ay otomatik olarak yenilenecektir. Hesabınızın "Faturalandırma" bölümünde otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmazsanız gelecekteki abonelik ödemeleri için sizden ücret alma hakkımızı saklı tuttuğumuzu lütfen unutmayın.

Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmazsanız, sonraki abonelik dönemi için ücretler başlangıcında uygulanacaktır. Aboneliğinizi hesap ayarlarınız üzerinden veya e-posta yoluyla destek ekibimizden yardım alarak iptal etme seçeneğiniz vardır. Yeni abonelik dönemi için otomatik yenilemeyi kapatmayı ihmal ederseniz, bunun geri ödeme için gerekçe oluşturmayacağını lütfen unutmayın. Aboneliğiniz aktifken, seçilen hizmetlere göre değişen maliyet ve şartlarla ek hizmetler edinebilirsiniz. Yukarıda listelenen fiyatların zaten tüm geçerli vergileri içerdiğini unutmayın. Tüm hesaplar ön ödemeli olarak ayarlanır. Herhangi bir faturalandırılabilir ürün veya hizmet sağlanmadan ve/veya etkinleştirilmeden önce ödeme almalıyız. Tekrarlayan aylık/haftalık abonelik ücretleri ve tek seferlik veya çoklu ödeme ücretleri için geçerli kredi/banka kartlarını dosyada tutmanız gerekir. Costext'i kullanırken tüm kredi/banka kartı ayrıntılarını ve iletişim bilgilerini güncel tutmaktan siz sorumlusunuz. Aboneliğiniz Costext'i ne kadar kullandığınıza (veya kullanmadığınıza) değil, Costext'in kullanılabilirliğine dayanır.

Bir abonelik için ödeme yapıldıktan sonra, bizden bir ödeme bildirimi alacaksınız. Tüm makbuzlarınız talep üzerine mevcuttur. Ödeme yöntemleri. Tüm büyük banka/kredi kartlarıyla yapılan ödemeleri kabul edeceğiz. Çek veya havale gibi diğer herhangi bir yolla yapılan ödeme, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak verilecek açık yazılı onay gerektirir. Ödeme yapmak için Ödeme Bilgilerinizi belirtmeniz gerekir. Ödeme Sitemiz aracılığıyla kredi kartıyla (Visa, MasterCard, American Express) yapılır. Site, banka verilerinizin iletimini şifrelemenizi sağlayan güvenli bir çevrimiçi ödeme sistemiyle donatılmıştır. Ödeme sürecimizin bir parçası olarak, harici bir tedarikçi olan PayPal'ı kullanıyoruz ve ayrıntılarınız ve banka kartlarınızla ilgili hiçbir veriyi saklamıyoruz. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Bildirimimizi okumanızı rica ediyoruz.

Lütfen PayPal'ın ödemeleri Şirket adına işlediğini unutmayın.

İadeler ve iadeler. Herhangi bir nedenle Costext'ten memnun kalmamanız durumunda iade alma fırsatınız olabilir. Ancak bu, her durumda iade teklif edilebileceği anlamına gelmez. İade almaya uygun olup olmadığınız, işlemden bu yana ne kadar zaman geçtiğine vb. bağlı olabilir. Ödeme gününden itibaren 14 takvim günü içinde iade almaya uygun olabilirsiniz. Ancak Deneme süresi içinde Costext'i başarıyla kullandıysanız ve otomatik yenilemeyi kapatmadıysanız, tam fiyat tahsil edildiyse ve Costext'i kullanmaya devam ettiyseniz, iade alma hakkınız elinizden alınır.

Önemli Yerel Para Birimi Enflasyonu veya Döviz Kuru Değişiklikleri. Kullanıcının yerel para biriminde önemli bir enflasyon ve/veya kullanıcının yerel para biriminin ABD Doları karşısındaki döviz kurunda önemli değişiklikler olması durumunda, Şirket hizmetlerinin maliyetini tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Uygulamamıza göre, kullanıcılar genellikle bu tür bildirimleri dikkate almadıkları veya bu bildirimlerin Spam klasörüne düşme riski olduğu için, Costext Hizmetleri için abonelik ücretindeki değişiklikleri e-posta yoluyla kullanıcılara bildirmeyeceğiz. Bu nedenle, kullanıcılar Costext Hizmetleri için abonelik ücretindeki değişiklik hakkında kullanıcının kişisel hesabında özel bir açılır mesaj aracılığıyla bilgilendirilecektir. Bir kullanıcı Costext Hizmetleri için abonelik ücretindeki değişikliği kabul etmezse, kullanıcı aboneliğini kişisel hesabından veya Şirkete şu adrese e-posta göndererek iptal etmelidir:support@costext.com.

Abonelikten çık ve geri ödeme yap

Abonelikten çık

Müşteriler, herhangi bir uygunluk gereksinimini karşılamaya gerek kalmadan abone olduktan sonra istedikleri zaman aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir. Aboneliği iptal etmek için başvurabileceğiniz yöntem şudur:

· “Aboneliklerim” düğmesine basın ve “Faturalama sayfasına” gidin. Ardından “Aboneliği İptal Et” seçeneğini görebilir ve aboneliğinizi oradan yönetebilirsiniz.

· Abonelikten çıkma işlemi başarılı olduğunda, size e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız. Lütfen e-postamızı takip edin.

İade (eğer varsa)

· İade Şartları:

Plan, faturalama döngüsünün sona ermesinden önce sonlandırılırsa ve hizmet kullanılmadan veya uygulanmadan kalırsa geri ödeme yapılabilir. Ancak, faturalama döngüsü sırasında herhangi bir hizmet kullanılmışsa, yasal düzenlemelere göre o belirli faturalama döngüsü için geri ödeme yapılmayacağı dikkate değerdir.

· İade Kuralları:

Hizmeti kullanmaktan kaçındığınız ve belirtilen şartlara uyduğunuz takdirde, işlem tarihinden sonraki 14 günlük süre içinde müşteri hizmetleri ekibimize bir iade talebinde bulunmaya hak kazanırsınız. İade tutarı, kullanılan orijinal ödeme yöntemine geri yatırılacaktır. Kredi veya banka kartlarıyla yapılan ödemelerde, iade veya iptal talebinizin alınmasından itibaren 7 ila 10 iş günü içinde iade, kartınızı veren bankanıza gönderilecektir. İade durumuyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, hesabınıza yapılan kredi başvurusunun ayrıntıları için bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.support@costext.com.