Serwis internetowy oraz możliwość wysyłania anonimowych wiadomości tekstowych (dalej „Usługa”) udostępniane są przez firmę Costext.

Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

1. Dlaczego powstała ta polityka prywatności?

Costext przywiązuje dużą wagę do ochrony Twojej prywatności i danych osobowych. Twoje dane osobowe są zatem traktowane i chronione z najwyższą starannością. Używamy i przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z odpowiednimi wymogami prawnymi, w tym z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Niniejsza polityka prywatności dotyczy odwiedzających naszą stronę internetową, użytkowników naszej Usługi oraz osób, które otrzymały anonimową wiadomość tekstową. Niniejsza Polityka prywatności ma na celu poinformowanie Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych i o Twoich prawach.

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przyszłości. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym momencie. Istotne zmiany będą zawsze ogłaszane. Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu.

2. Kto przetwarza Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci naszych Usług.

Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom przetwarzającym płatności, aby umożliwić płatność. Udostępniamy Twoje dane płatnicze wyłącznie podmiotowi przetwarzającemu płatności, którego wybierzesz (takiemu jak Paypal, Dana, YOOMONEY). Ponadto udostępniamy Twoje dane osobowe organizacjom rządowym, jeśli jest to wymagane prawnie. Wymagamy, aby podmioty przetwarzające zapewniły bezpieczeństwo i poufność danych. Podmioty przetwarzające muszą przestrzegać naszych instrukcji i przetwarzać wyłącznie niezbędne informacje. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych naszym podmiotom przetwarzającym ani innym stronom trzecim.

3. Na jakiej podstawie przetwarzane są Twoje dane osobowe?

Zgodnie z przepisami o ochronie prywatności przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z następujących podstaw prawnych:

• Wykonanie umowy zawartej z Tobą;

• Zgodność z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi dotyczącymi zarządzania stosunkiem umownym, w szczególności w odniesieniu do świadczenia Usługi;

• Uzasadniony interes nasz lub użytkownika Usługi.

• Twoja wyraźna zgoda.

4. Jakiego rodzaju dane osobowe są przetwarzane?

Przetwarzamy i zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do celów, w których są przetwarzane:

Odwiedzający witrynę lub użytkownik naszej Usługi:

• Dane kontaktowe (numer telefonu i adres e-mail);

• Informacje dotyczące płatności (numer rachunku bankowego/numer karty kredytowej oraz powiązane informacje dotyczące imienia, nazwiska, adresu i/lub adresu e-mail);

Odbiorca wiadomości tekstowej:

• Numer telefonu odbiorcy wiadomości tekstowej;

• Dodatkowe dane osobowe dodane do wiadomości tekstowej.

Jeśli wyślesz wiadomość tekstową i wypełnisz wymagane do tego informacje, przekazujesz nam dane osobowe. Pozwala Ci to kontrolować dostarczone informacje w pewnym zakresie.

5. Cel przetwarzania

Gromadzimy dane osobowe o Tobie jako użytkowniku witryny, aby zapewnić bezpieczne, optymalne i osobiste doświadczenie użytkownika. Przetwarzanie danych jest niezbędne do funkcjonowania witryny i odpowiednich usług. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w następujących konkretnych celach:

• Aby świadczyć Usługę;

• Ochrona przed oszustwami i naruszeniami;

• Przetwarzanie płatności;

• Aby skontaktować się z naszą firmą.

Te dane osobowe są przetwarzane głównie do użytku wewnętrznego. Podjęliśmy niezbędne środki prawne i techniczne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i użyciu. Jeśli zebrane dane okażą się niekompletne lub pozornie nieprawidłowe, zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zawieszenia lub przerwania niektórych oczekiwanych działań, jeśli informacje są niekompletne, nieprawidłowe lub niekompletne.

Dane osobowe, które zbieramy, będą przechowywane przez osiemnaście (18) miesięcy, z wyjątkiem informacji o płatnościach. Nasi procesorzy płatności i my jesteśmy zobowiązani przez prawo do przechowywania ich przez pięć (5) lat.

6. Pliki cookie

Używamy funkcjonalnych i analitycznych plików cookie. Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny i dają nam wgląd w anonimowe dane użytkownika. Nie przetwarzamy żadnych danych osobowych.

7. Twoje prawa

Kiedy przetwarzamy Twoje dane osobowe, jesteś chroniony przez szereg praw. Masz prawo do:

• Żądania dostępu do swoich danych osobowych;

• Żądanie dostosowania lub sprostowania;

• Żądania usunięcia swoich danych osobowych;

• Żądanie (czasowego) ograniczenia przetwarzania danych;

• Żądanie przeniesienia Twoich danych (jeśli jest to technicznie możliwe).

Należy pamiętać, że nie zawsze możemy lub musimy spełnić żądania wymienione powyżej. Na przykład, niektóre dane osobowe nie mogą zostać usunięte ze względu na zobowiązania prawne. Może się również zdarzyć, że będziemy uważać, że pewne przetwarzanie nie może zostać ograniczone.

Powyższe prośby można składać za pomocą naszego formularza kontaktowego. Spełnimy Twoją prośbę w ciągu jednego miesiąca.

Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie. Jeśli to Cię nie satysfakcjonuje, możesz złożyć skargę dotyczącą naszej witryny do Urzędu Ochrony Danych.