Webbplatsen och möjligheten att skicka en anonym text (nedan kallad vår "Tjänst") tillhandahålls av Costext.

Om du har några integritetsrelaterade frågor, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.

1. Varför denna integritetspolicy?

Costext lägger stor vikt vid att skydda din integritet och dina personuppgifter. Dina personuppgifter behandlas och skyddas därför med största omsorg. Vi använder och behandlar endast dina personuppgifter i enlighet med relevanta lagkrav, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna integritetspolicy gäller för våra webbplatsbesökare, användare av vår tjänst och personer som fått ett anonymt sms. Denna integritetspolicy är avsedd att informera dig om behandlingen av dina personuppgifter och om dina rättigheter.

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras i framtiden. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst. Större förändringar kommer alltid att meddelas. Vi rekommenderar att du kontrollerar detta dokument regelbundet.

2. Vem behandlar dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att erbjuda dig vår tjänst.

Vi delar dina personuppgifter med betalningsbehandlare för att göra betalning möjlig. Vi delar endast dina betalningsdata med den betalningsprocessor du väljer att använda (som Paypal, Dana, YOOMONEY). Dessutom delar vi dina personuppgifter med statliga organisationer om det krävs enligt lag. Vi kräver att processorer säkerställer säkerheten och sekretessen för uppgifterna. Behandlare måste följa våra instruktioner och endast behandla nödvändig information. Vi säljer aldrig dina uppgifter till våra processorer eller andra tredje parter.

3. På vilken grund behandlas dina personuppgifter?

I enlighet med integritetsbestämmelserna behandlar vi dina personuppgifter baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Uppfyllelse av ett avtal med dig;

• Efterlevnad av juridiska eller regulatoriska krav avseende hanteringen av ett avtalsförhållande, särskilt med avseende på tillhandahållande av tjänsten;

• Vårt eller användarens legitima intresse av tjänsten.

• Ditt uttryckliga samtycke.

4. Vilken typ av personuppgifter behandlas?

Vi behandlar och samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för de ändamål för vilka de behandlas:

Webbplatsbesökare eller användare av vår tjänst:

• Kontaktinformation (telefonnummer och e-postadress);

• Betalningsinformation (bankkontonummer/kreditkortsnummer och tillhörande information om namn, adress och/eller e-postadress);

Mottagare av textmeddelandet:

• Telefonnumret till mottagaren av textmeddelandet;

• Ytterligare personlig information läggs till i textmeddelandet.

Om du skickar ett sms och fyller i de uppgifter som krävs för att göra det, lämnar du personlig information till oss. Detta låter dig kontrollera informationen som tillhandahålls i viss utsträckning.

5. Mål med bearbetningen

Vi samlar in personuppgifter om dig som användare av webbplatsen för att kunna erbjuda en säker, optimal och personlig användarupplevelse. Databehandling är väsentlig för att webbplatsen och motsvarande tjänster ska fungera. Databehandling sker endast för följande specifika ändamål:

• Att tillhandahålla Tjänsten;

• Skydd mot bedrägerier och kränkningar;

• Behandling av betalningar;

• För att kontakta vårt företag.

Dessa personuppgifter behandlas i första hand för internt bruk. Vi har vidtagit nödvändiga juridiska och tekniska försiktighetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst och användning. Om de insamlade uppgifterna visar sig vara ofullständiga eller uppenbarligen felaktiga förbehåller vi oss rätten att tillfälligt avbryta eller avbryta vissa förväntade åtgärder om informationen saknas, är felaktig eller ofullständig.

De personuppgifter som vi samlar in kommer att bevaras i arton (18) månader, med undantag för betalningsinformation. Våra betalningsbehandlare och vi är enligt lag skyldiga att behålla dem i fem (5) år.

6. Cookies

Vi använder funktionella och analytiska cookies. Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och ger oss insikt i anonym användardata. Inga personuppgifter behandlas.

7. Dina rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter skyddas du av ett antal rättigheter. Du har rätt att:

• Begär tillgång till dina personuppgifter;

• Begär justering eller rättelse;

• Begär radering av dina personuppgifter;

• Begär att databehandlingen är (tillfälligt) begränsad;

• Begäran om att överföra dina uppgifter (om det är tekniskt möjligt).

Observera att vi inte alltid kan eller behöver följa de önskemål som nämns ovan. Till exempel kan vissa personuppgifter inte raderas på grund av juridiska skyldigheter. Det kan också vara så att vi anser att viss behandling inte kan begränsas.

Ovanstående förfrågningar kan skickas genom att använda vårt kontaktformulär. Vi kommer att följa din begäran inom en månad.

Om du har ett klagomål på hur dina personuppgifter behandlas vill vi gärna höra från dig så att vi tillsammans kan hitta en lösning. Om det inte tillfredsställer dig kan du lämna in ditt klagomål om vår webbplats till Dataskyddsmyndigheten.