Web sitesi ve anonim metin gönderme imkânı (bundan böyle 'Hizmetimiz' olarak anılacaktır) Costext tarafından sağlanmaktadır.

Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.

1. Bu gizlilik politikası neden?

Costext, gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi koruma konusunda güçlü bir hisse sahiptir. Bu nedenle kişisel verileriniz en üst düzeyde özenle ele alınır ve korunur. Kişisel verilerinizi yalnızca Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere ilgili yasal gerekliliklere uygun olarak kullanır ve işleriz.

Bu gizlilik politikası web sitemizin ziyaretçileri, Hizmetimizin kullanıcıları ve anonim bir kısa mesaj alan kişiler için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası gelecekte güncellenebilir. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler her zaman duyurulacaktır. Bu belgeyi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

2. Kişisel verilerinizi kim işliyor?

Hizmetimizi size sunmak için kişisel verilerinizi işliyoruz.

Ödemeyi mümkün kılmak için kişisel verilerinizi ödeme işlemcileriyle paylaşıyoruz. Ödeme verilerinizi yalnızca kullanmayı seçtiğiniz ödeme işlemcisiyle (Paypal, Dana, YOOMONEY gibi) paylaşıyoruz. Ayrıca, yasal olarak gerekliyse kişisel verilerinizi devlet kuruluşlarıyla paylaşıyoruz. İşlemcilerin verilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamasını şart koşuyoruz. İşlemciler talimatlarımıza uymalı ve yalnızca gerekli bilgileri işlemelidir. Verilerinizi asla işlemcilerimize veya diğer üçüncü taraflara satmayız.

3. Kişisel verileriniz hangi esaslara göre işlenmektedir?

Gizlilik düzenlemelerine uygun olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanarak işliyoruz:

• Sizinle yapılan bir anlaşmanın yerine getirilmesi;

• Özellikle Hizmetin sağlanmasıyla ilgili olarak sözleşmesel ilişkinin yönetimine ilişkin yasal veya düzenleyici gerekliliklere uyum;

• Bizim veya Hizmet kullanıcısının meşru menfaati.

• Açık rızanız.

4. Hangi tür kişisel verileriniz işlenmektedir?

Yalnızca işlendiği amaçlar için gerekli olan kişisel verileri işliyor ve topluyoruz:

Web sitemizi ziyaret eden veya Hizmetimizin kullanıcısı:

• İletişim bilgileri (telefon numarası ve e-posta adresi);

• Ödeme bilgileri (banka hesap numarası/kredi kartı numarası ve ad, adres ve/veya e-posta adresine ilişkin ilgili bilgiler);

Metin mesajının alıcısı:

• Kısa mesajın alıcısının telefon numarası;

• Kısa mesaja eklenen ek kişisel veriler.

Bir kısa mesaj gönderirseniz ve bunu yapmak için gereken bilgileri doldurursanız, bize kişisel bilgiler sağlıyorsunuz. Bu, sağlanan bilgileri belirli bir ölçüde kontrol etmenizi sağlar.

5. İşlemenin amacı

Güvenli, optimum ve kişisel bir kullanıcı deneyimi sunmak için web sitesinin bir kullanıcısı olarak sizinle ilgili kişisel verileri topluyoruz. Veri işleme, web sitesinin ve ilgili hizmetlerin işleyişi için esastır. Veri işleme yalnızca aşağıdaki belirli amaçlar için gerçekleşir:

• Hizmeti sağlamak için;

• Dolandırıcılık ve ihlallere karşı koruma;

• Ödemelerin işlenmesi;

• Firmamızla iletişime geçmek için.

Bu kişisel veriler öncelikle dahili kullanım için işlenir. Yetkisiz erişimi ve kullanımı önlemek için gerekli yasal ve teknik önlemleri aldık. Toplanan verilerin eksik veya görünüşte yanlış olduğu ortaya çıkarsa, bilgiler eksik, yanlış veya eksikse beklenen belirli eylemleri geçici olarak askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutarız.

Topladığımız kişisel veriler, ödeme bilgileri hariç olmak üzere on sekiz (18) ay boyunca saklanacaktır. Ödeme işlemcilerimiz ve biz, bunları beş (5) yıl boyunca saklamakla yükümlüyüz.

6. Çerezler

İşlevsel ve analitik çerezler kullanıyoruz. Bu çerezler web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir ve bize anonim kullanıcı verileri hakkında fikir verir. Hiçbir kişisel veri işlenmemektedir.

7. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizi işlediğimizde, bir dizi hakla korunursunuz. Şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz;

• Düzeltme veya düzeltme talebinde bulunun;

• Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz;

• Veri işlemenin (geçici olarak) kısıtlanmasını talep etme;

• Verilerinizin aktarılmasını talep edin (teknik olarak mümkün ise).

Yukarıda belirtilen taleplere her zaman uymak zorunda olmadığımızı veya uymayacağımızı lütfen unutmayın. Örneğin, belirli kişisel veriler yasal yükümlülükler nedeniyle silinemez. Ayrıca, belirli işlemlerin kısıtlanamayacağı görüşünde olmamız da söz konusu olabilir.

Yukarıda belirtilen talepler iletişim formumuzu kullanarak iletilebilir. Talebinizi bir ay içinde yerine getireceğiz.

Kişisel verilerinizin işlenme şekliyle ilgili bir şikayetiniz varsa, birlikte bir çözüm bulabilmemiz için sizden haber almak isteriz. Bu sizi tatmin etmezse, web sitemizle ilgili şikayetinizi Veri Koruma Otoritesine iletebilirsiniz.