プライバシーポリシー

ウェブサイトおよび匿名テキストの送信機能(以下、「サービス」といいます)は、Costext によって提供されます。

プライバシーに関するご質問がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。

1. このプライバシーポリシーの理由

Costext は、お客様のプライバシーと個人データの保護に全力を尽くしています。そのため、お客様の個人データは最大限の注意を払って取り扱われ、保護されます。当社は、一般データ保護規則 (GDPR) を含む関連する法的要件に従ってのみ、お客様の個人データを使用および処理します。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト訪問者、当社のサービスのユーザー、および匿名のテキストメッセージを受信した人に適用されます。このプライバシーポリシーは、お客様の個人データの処理とお客様の権利についてお知らせすることを目的としています。

このプライバシーポリシーは将来更新される可能性があります。当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。大きな変更は常に発表されます。この文書を定期的に確認することをお勧めします。

2. あなたの個人データを処理するのは誰ですか?

当社は、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人データを処理します。

弊社は、支払いを可能にするために、お客様の個人情報を支払い処理業者と共有します。弊社は、お客様が選択した支払い処理業者 (Paypal、 Dana、 YOOMONEY など) とのみお客様の支払いデータを共有します。さらに、法的に要求される場合は、お客様の個人情報を政府機関と共有します。弊社は、処理業者にデータの安全性と機密性を確保することを要求します。処理業者は弊社の指示に従い、必要な情報のみを処理する必要があります。弊社は、お客様のデータを弊社の処理業者またはその他の第三者に販売することはありません。

3. 個人データはどのような基準で処理されますか?

プライバシー規制に従い、当社は以下の 1 つ以上の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。

お客様との契約の履行

特にサービスの提供に関して、契約関係の管理に関する法律または規制の要件を遵守すること。

当社または本サービスのユーザーの正当な利益。

お客様の明示的な同意。

4. どのような個人データが処理されますか?

当社は、処理目的に必要な個人データのみを処理および収集します。

ウェブサイト訪問者または当社サービスのユーザー:

連絡先情報(電話番号および電子メールアドレス)

支払情報(銀行口座番号/クレジットカード番号および氏名、住所、電子メールアドレスに関する関連情報)

テキストメッセージの受信者:

テキストメッセージの受信者の電話番号

テキストメッセージに追加の個人データが追加されます。

テキスト メッセージを送信する際に必要な情報を入力すると、個人情報が当社に提供されることになります。これにより、提供される情報をある程度制御できます。

5. 処理の目的

当社は、安全で最適かつパーソナルなユーザー エクスペリエンスを提供するために、ウェブサイトのユーザーであるお客様の個人データを収集します。データ処理は、ウェブサイトおよび対応するサービスの機能に不可欠です。データ処理は、次の特定の目的のためだけに行われます。

サービスを提供するため

詐欺や違反からの保護

支払いの処理

当社へのご連絡のため。

この個人データは、主に社内使用のために処理されます。当社は、不正アクセスや不正使用を防止するために必要な法的および技術的予防措置を講じています。収集されたデータが不完全または明らかに不正確であることが判明した場合、当社は、情報が不足している、不正確である、または不完全であるために、特定の予想されるアクションを一時的に停止または中止する権利を留保します。

当社が収集する個人データは、支払情報を除き、18 か月間保持されます。当社および当社の支払処理業者は、法律により、そのデータを 5 年間保持することが義務付けられています。

6. クッキー

当社は機能的および分析的な Cookie を使用します。これらの Cookie は、Web サイトが適切に機能するために必要であり、匿名のユーザー データに関する洞察を提供します。個人データは処理されません。

7. あなたの権利

当社がお客様の個人情報を処理する際、お客様はいくつかの権利によって保護されます。お客様には以下の権利があります。

個人データへのアクセスを要求する

調整または修正を要求する。

個人データの削除を要求する

データ処理を(一時的に)制限するよう要求する。

データの転送をリクエストします(技術的に可能な場合)。

上記の要求に必ずしも従うことができない、または従う必要がないことにご注意ください。たとえば、特定の個人データは法的義務により削除できません。また、特定の処理を制限できないと当社が判断する場合もあります。

上記のご要望はお問い合わせフォームから送信していただけます。1 か月以内にご要望にお応えいたします。

お客様の個人情報の取り扱い方法について苦情がある場合は、一緒に解決策を見つけられるよう、ご意見をお聞かせください。それでもご満足いただけない場合は、当社のウェブサイトに関する苦情をデータ保護当局に提出することができます。