Die Website und die Möglichkeit zum Senden eines anonymen Textes (nachfolgend als unser „Service“ bezeichnet) werden von Costext bereitgestellt.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.

1. Warum diese Datenschutzrichtlinie?

Costext legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten. Ihre persönlichen Daten werden daher mit größter Sorgfalt behandelt und geschützt. Wir verwenden und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur unter Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Besucher unserer Website, Benutzer unseres Dienstes und Personen, die eine anonyme Textnachricht erhalten haben. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte informieren.

Diese Datenschutzrichtlinie kann in Zukunft aktualisiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden immer angekündigt. Wir empfehlen, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen.

2. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unseren Service anzubieten.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Zahlungsabwickler weiter, um die Zahlung zu ermöglichen. Wir geben Ihre Zahlungsdaten nur an den von Ihnen gewählten Zahlungsabwickler weiter (z. B. Paypal, Dana, YOOMONEY). Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten an staatliche Organisationen weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verlangen von den Verarbeitern, dass sie die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleisten. Die Verarbeiter müssen unseren Anweisungen Folge leisten und nur die erforderlichen Informationen verarbeiten. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an unsere Verarbeiter oder andere Dritte.

3. Auf welcher Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Unter Einhaltung der Datenschutzvorschriften verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen;

• Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Vertragsverhältnisses, insbesondere im Hinblick auf die Bereitstellung des Dienstes;

• Das berechtigte Interesse von uns oder dem Nutzer des Dienstes.

• Ihre ausdrückliche Zustimmung.

4. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten und erheben personenbezogene Daten nur, wenn sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind:

Website-Besucher oder Nutzer unseres Dienstes:

• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail-Adresse);

• Zahlungsinformationen (Bankkontonummer/Kreditkartennummer und die damit verbundenen Informationen bezüglich Name, Adresse und/oder E-Mail-Adresse);

Empfänger der Textnachricht:

• Telefonnummer des Empfängers der Textnachricht;

• Der Textnachricht werden zusätzliche persönliche Daten hinzugefügt.

Wenn Sie eine Textnachricht senden und die dafür erforderlichen Angaben machen, übermitteln Sie uns personenbezogene Daten. Dadurch haben Sie bis zu einem gewissen Grad die Kontrolle über die übermittelten Informationen.

5. Zweck der Verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie als Nutzer der Website, um Ihnen ein sicheres, optimales und personalisiertes Nutzungserlebnis zu bieten. Die Datenverarbeitung ist für das Funktionieren der Website und der entsprechenden Dienste zwingend erforderlich. Eine Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden konkreten Zwecken:

• Um den Dienst bereitzustellen;

• Schutz vor Betrug und Verstößen;

• Abwicklung von Zahlungen;

• Um unser Unternehmen zu kontaktieren.

Diese personenbezogenen Daten werden in erster Linie für den internen Gebrauch verarbeitet. Wir haben die erforderlichen rechtlichen und technischen Vorkehrungen getroffen, um einen unbefugten Zugriff und eine unbefugte Nutzung zu verhindern. Wenn sich die erfassten Daten als unvollständig oder offensichtlich falsch erweisen, behalten wir uns das Recht vor, bestimmte erwartete Maßnahmen vorübergehend auszusetzen oder einzustellen, wenn Informationen fehlen, falsch oder unvollständig sind.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden achtzehn (18) Monate lang gespeichert, mit Ausnahme der Zahlungsinformationen. Unsere Zahlungsabwickler und wir sind gesetzlich verpflichtet, diese fünf (5) Jahre lang aufzubewahren.

6. Verwendung von Cookies

Wir verwenden funktionale und analytische Cookies. Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und ermöglichen uns Einblick in anonyme Benutzerdaten. Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

7. Ihre Rechte

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind Sie durch eine Reihe von Rechten geschützt. Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen;

• Anpassung oder Berichtigung verlangen;

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;

• eine (vorübergehende) Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen;

• Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an (sofern technisch möglich).

Bitte beachten Sie, dass wir den oben genannten Wünschen nicht immer nachkommen können oder müssen. So dürfen bestimmte personenbezogene Daten beispielsweise aufgrund gesetzlicher Pflichten nicht gelöscht werden. Es kann auch sein, dass wir der Ansicht sind, dass bestimmte Verarbeitungen nicht eingeschränkt werden können.

Die oben genannten Anfragen können über unser Kontaktformular eingereicht werden. Wir werden Ihrer Anfrage innerhalb eines Monats nachkommen.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, würden wir gerne von Ihnen hören, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wenn Sie damit nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde über unsere Website bei der Datenschutzbehörde einreichen.