เว็บไซต์และความเป็นไปได้ในการส่งข้อความโดยไม่ระบุตัวตน (ต่อไปนี้เรียกว่า 'บริการ' ของเรา) ได้รับการจัดทำโดย Costext

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ

1. เหตุใดจึงมีนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้?

Costext ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปฏิบัติและปกป้องด้วยความเอาใจใส่สูงสุด เราใช้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น รวมถึงข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้บริการของเรา และบุคคลที่ได้รับข้อความโดยไม่ระบุชื่อ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงในอนาคต เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการประกาศให้ทราบเสมอ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบเอกสารนี้เป็นประจำ

2. ใครเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเสนอบริการของเราแก่คุณ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อให้การชำระเงินเป็นไปได้ เราแบ่งปันข้อมูลการชำระเงินของคุณกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น (เช่น Paypal, Dana, YOOMONEY) นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรของรัฐบาลหากกฎหมายกำหนด เราต้องการให้ผู้ประมวลผลต้องรับประกันความปลอดภัยและความลับของข้อมูล ผู้ประมวลผลต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของเราและประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับผู้ประมวลผลของเราหรือบุคคลที่สามอื่นๆ

3. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลบนพื้นฐานใด

เพื่อเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับความเป็นส่วนตัว เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายหนึ่งข้อหรือมากกว่าต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณ

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับเกี่ยวกับการจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการให้บริการ

• ผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเราหรือผู้ใช้บริการ

• การยินยอมชัดเจนของคุณ

4. ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่ได้รับการประมวลผล?

เราจะประมวลผลและรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์ในการประมวลผลเท่านั้น:

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือผู้ใช้บริการของเรา:

• ข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล)

• ข้อมูลการชำระเงิน (หมายเลขบัญชีธนาคาร/หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับชื่อ ที่อยู่ และ/หรือที่อยู่อีเมล)

ผู้รับข้อความ:

• หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับข้อความ;

• เพิ่มข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมลงในข้อความ

หากคุณส่งข้อความและกรอกข้อมูลที่จำเป็น ถือว่าคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ซึ่งจะทำให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่ให้มาได้ในระดับหนึ่ง

5. จุดมุ่งหมายของการประมวลผล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้เว็บไซต์เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย เหมาะสมที่สุด และเป็นส่วนตัว การประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้อง การประมวลผลข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเพื่อจุดประสงค์เฉพาะต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อให้บริการ

• การคุ้มครองจากการฉ้อโกงและการละเมิด

• การประมวลผลการชำระเงิน

• เพื่อติดต่อกับบริษัทของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้รับการประมวลผลเพื่อการใช้งานภายในเป็นหลัก เราได้ใช้มาตรการทางกฎหมายและเทคนิคที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเข้าถึงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หากข้อมูลที่รวบรวมมาไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือหยุดการดำเนินการบางอย่างที่คาดหวังไว้หากข้อมูลขาดหาย ไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสิบแปด (18) เดือน ยกเว้นข้อมูลการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราและเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นเวลาห้า (5) ปีตามกฎหมาย

6. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและวิเคราะห์ คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานอย่างถูกต้องของเว็บไซต์และช่วยให้เราทราบข้อมูลผู้ใช้ที่ไม่ระบุตัวตน ไม่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

7. สิทธิของคุณ

เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณจะได้รับการคุ้มครองโดยสิทธิ์หลายประการ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ขอปรับปรุงหรือแก้ไข

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก

• ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล (ชั่วคราว)

• คำขอโอนข้อมูลของคุณ (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถหรือไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำขอที่กล่าวข้างต้นเสมอไป ตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างไม่สามารถลบได้เนื่องจากข้อผูกพันทางกฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจเห็นว่าไม่สามารถจำกัดการประมวลผลบางอย่างได้

คุณสามารถส่งคำขอข้างต้นได้โดยใช้แบบฟอร์มติดต่อของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในหนึ่งเดือน

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราต้องการรับฟังจากคุณเพื่อที่เราจะได้ร่วมกันหาทางแก้ไข หากคุณไม่พึงพอใจกับเรื่องนี้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเราไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้